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एक महामारी ने 2020 को असाधारण बना दिया है। आज और कल के बीच केवल एक रात है, अतीत के कुछ हिस्सों को भुला दिया गया है, कुछ आदेशों को पुनर्गठित किया गया है, और कई चीजें सार्वजनिक दृश्य से गायब हो गई हैं, इससे पहले कि हमारे पास उनका स्वाद लेने का समय हो, जैसे मुखौटा जमाखोरी, लाइव। स्ट्रीमिंग, फ़ैशन ब्रांड लुप्त हो रहे हैं, आदि। हालाँकि, समाज की गति में मंदी हमें अपने करियर, जीवन, विकास और भविष्य के बारे में फिर से योजना बनाने और सोचने का समय भी देती है, जैसे कि जीवन के अर्थ और कॉर्पोरेट विकास के प्रक्षेपवक्र की फिर से जांच करना, और अपने स्वयं के उपभोग को फिर से परिभाषित करना। दृष्टिकोण और उपभोग मूल्य। जीवन की वास्तविक प्रकृति और एकजुटता के आनंद पर लौटें।
उपभोग जीवन के प्रति दृष्टिकोण से आता है, और बिक्री की सफलता उपभोग में अंतर्दृष्टि से आती है। महामारी के बाद, उपभोग के प्रति जनता का रवैया नरम हो गया है, और उपभोग की संरचना पर ध्यान बदल गया है। उदाहरण के लिए, भोजन अच्छे भोजन और पेय से पोषण और स्वास्थ्य में स्थानांतरित हो गया है; एक अन्य उदाहरण पारिवारिक सुरक्षा है, बीमा कई परिवारों में बहिष्कार के मानक में बदल गया है और दूसरा उदाहरण शिक्षा है; ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रशिक्षण बेहद लोकप्रिय हैं। नई शिक्षा, चिकित्सा देखभाल और बीमा भविष्य की खपत की मुख्य ताकत बन जाएंगे, जिसमें भोजन, कपड़े, आवास और परिवहन पीछे रह जाएंगे। इसी तरह, घरेलू सजावट बाजार के लिए भी यही सच है, स्वतंत्र सजावट में बुनियादी सजावट पर भी कम से कम ध्यान दिया जा रहा है, उदाहरण के लिए, स्थान के कार्यों में भी बदलाव आया है शयनकक्षों का कार्य कमजोर हो गया है, और सामाजिक कार्य कमजोर हो गए हैं, मनोरंजन स्थान एक नया फैशन बन गया है।
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वैयक्तिकरण और विभेदक उपभोग के पिछले सिद्धांतों को देखते हुए, आज उन्हें संशोधित करना आवश्यक हो सकता है। वैयक्तिकता और उपभोग की भिन्नता की रणनीति के तहत, कई कंपनियां अपने उत्पादों को समृद्ध करके अपने उपभोक्ता आधार का विस्तार करेंगी। इस रणनीति ने ब्रांड पैमाने में तेजी से वृद्धि की है और प्रॉक्टर एंड गैंबल और नोकिया जैसे कई उत्कृष्ट ब्रांड बनाए हैं। आज, उपभोग में जटिलता से सरलता की ओर बदलाव आया है। उत्पाद विस्तार के माध्यम से एक ही ब्रांड को प्रतिबंधित कर दिया गया है, जिससे अधिक से अधिक उत्पाद और अधिक इन्वेंट्री होगी दिन-ब-दिन भरते जा रहे हैं, और दुकानें कम से कम भरी होती जा रही हैं। पिछले कुछ वर्षों में, Apple द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए ब्रांडों ने उपभोग की अवधारणा को चुनौती दी है, पुराने ब्रांड पैमाने और विकास तर्क को बदल दिया है, वे अब उत्पाद संस्थाओं के भेदभाव पर नहीं, बल्कि व्यक्तित्व पर भरोसा करते हैं अनुप्रयोगों ने अभूतपूर्व विकास हासिल किया है। एक निश्चित व्यापक रोबोट भी है जो हाल ही में लोकप्रिय हो गया है। कंपनी केवल एक उत्पाद बनाती है और विभिन्न उपभोक्ताओं की सार्वजनिक आवश्यकताओं को हल करने के लिए उस पर निर्भर करती है। इस उत्पाद का बिक्री प्रदर्शन अन्य कंपनियों के कई उत्पादों की तुलना में अधिक है।बिक्री प्रदर्शन का.
वह क्या कारण है जिसके कारण उपभोग वैयक्तिकता और विभेदित उपभोग की खोज से एक अभिसरण मॉडल की ओर स्थानांतरित हो जाता है? यह घटना ध्यान देने योग्य है.
सिरेमिक खपत की बात करें तो हाल के वर्षों में कई बदलाव हुए हैं।
छह या सात साल पहले, घर की सजावट के लिए लगभग एक दर्जन प्रकार की सिरेमिक टाइलों की आवश्यकता होती थी, जिसमें लिविंग रूम, डाइनिंग रूम, रसोई और बाथरूम के लिए अलग-अलग सिरेमिक टाइलें, साथ ही जमीन के तार, फूलों की टाइलें, कमर की रेखाएं शामिल थीं। वगैरह। आजकल, अग्रणी उपभोक्ता प्रति घर केवल एक प्रकार की ईंट चुनते हैं, और सामान्य उपभोक्ता केवल तीन प्रकार की ईंटें चुनते हैं। जहां तक इस घटना का सवाल है, सिरेमिक टाइल किस्मों की उपभोक्ता मांग में कमी और ब्रांडों की बढ़ती विविधता ने आपूर्ति और मांग के बीच विरोधाभास पैदा कर दिया है। शायद हम विभिन्न उपभोक्ता समूहों के बारे में बात करेंगे और सोचेंगे कि यदि उत्पाद अधिक समृद्ध हैं और कीमतें व्यापक हैं, तो हम अधिक उपभोक्ता पक्ष प्राप्त कर सकते हैं। तर्क इस तरह होना चाहिए। हालाँकि, सिरेमिक की सामाजिक विशेषताओं और नए उपभोग युग की विशेषताओं को देखते हुए, पुराने उत्पाद संवर्धन सिद्धांत में कुछ खामियाँ हैं, जो उद्यमों की दक्षता को भी कम कर देती हैं।
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किसी समाज की क्रय शक्ति मुख्य जनसंख्या द्वारा समर्थित होती है, किसी ब्रांड का पैमाना उपभोग स्थिति की चौड़ाई पर निर्भर करता है, न कि कीमत के स्तर पर।
हाल के वर्षों में, उपभोग उन्नयन के बारे में बहुत चर्चा हुई है। उपभोग उन्नयन का वास्तव में क्या मतलब है? यह ब्रांडों के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण मुद्दा है यदि आप इसे गलत समझते हैं, तो आपके व्यवसाय की दिशा गलत हो सकती है, खासकर दैनिक उपभोग और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में। जहां तक दैनिक उपभोक्ता वस्तुओं का सवाल है, सुपरमार्केट, बुटीक सुपरमार्केट, सामाजिक फल और सब्जी स्टोर और किसान बाजार हैं। अतीत में, खरीदार समय और मांग के आधार पर खरीदारी करने के लिए विभिन्न बाजारों में जा सकते हैं। आज, गंभीर भेदभाव हुआ है, और खरीदारी के लिए उपभोक्ताओं की प्रेरणा भी बदल गई है। वे अब सुपरमार्केट में खरीदारी नहीं करते हैं क्योंकि उनके पास उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है और वे सस्ते हैं, बल्कि अपनी जरूरतों और अपने जीवन स्तर के आधार पर बाजार चुनते हैं। आख़िरकार, चाहे आपके पास पैसा हो या न हो, आप भौतिक चीज़ों से अपना सिर भरने का युग पार कर चुके हैं।
चलो फिर से सिरेमिक के बारे में बात करते हैं सिरेमिक की कीमत कितनी है? कितना कम है? वास्तव में, अलग-अलग कंपनियों के अस्तित्व के अलग-अलग तरीके हैं।
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हालाँकि, मानकों के उल्लंघन और कम कॉर्पोरेट मूल्य के कारण, यह व्यवसाय मॉडल लंबे समय तक नहीं चलेगा। आज के सिरेमिक उत्पादन क्षेत्र अलग-अलग हैं। ब्रांडों के बीच उत्पाद अंतर कम हो रहे हैं और उद्यम विकास मॉडल में अंतर बढ़ रहा है। हमें केवल उत्पादों और कीमतों को ही नहीं देखना चाहिए। लेकिन उद्यमों के लिए लाभ कमाने और सामाजिक संसाधन प्राप्त करने के तरीकों पर। यदि सामाजिक संसाधन प्राप्त करने के अन्य तरीके हैं, तो मूल्य निर्धारण उचित होना चाहिए; यदि उत्पाद लाभ प्राप्त करने के लिए कोई चैनल नहीं है, तो मूल्य निर्धारण व्यवसाय संचालन की प्रकृति पर आधारित होना चाहिए। वहीं, घर की साज-सज्जा में सिरेमिक उत्पादों को अपनाया गया हैमुख्य उत्पादों से लेकर सहायक या सीमांत उत्पादों तक, घर की सजावट के मुख्य बजट से लेकर घर की सजावट के लिए सामग्री में बदलाव तक। इसने सिरेमिक के ब्रांड संचालन के लिए नई आवश्यकताओं को सामने रखा है, विशेष रूप से स्लेट युग के आगमन ने इस बदलाव को और अधिक स्पष्ट कर दिया है, सिरेमिक ब्रांडों के लिए ब्रांड संचालन की दिशा के बारे में नए दृष्टिकोण से सोचना आवश्यक है।
हालाँकि, खपत और बाज़ार चाहे कैसे भी बदल जाएँ, कीमतें अनिश्चित काल तक बढ़ाना अच्छी बात नहीं है।
ऐसा कहा जाता है कि 2020 कठिन होगा, 2008 के बाद से मैंने ऐसा कोई साल नहीं सुना जो आसान रहा हो, 12 साल लड़खड़ाते हुए बीते हैं। इस वर्ष, पर्यावरण और बाज़ार में कई अनिश्चितताएँ हैं, विशेषकर उपभोग में अनिश्चितता, महामारी के बाद के युग में खपत में परिवर्तन सबसे बड़ा परिवर्तन है। एक ऑपरेटर के रूप में, आपको इस समय खपत के अनुरूप बदलाव करने होंगे, जैसा कि कहा जाता है, आप हार मानने के लिए अनिच्छुक हैं।
युवा खत्म हो गया है, सपने बस आने ही वाले हैं, उपभोग का एक नया मिशन है, और ब्रांडों के पास तदनुसार एक नया पैटर्न होना चाहिए।
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लेखक: झांग नियानचाओ
