पाठ/झिज़ुन
यह वर्ष का अंत है, और सिरेमिक कंपनियां आमतौर पर आगामी वर्ष के लिए वार्षिक सारांश और योजना बना रही हैं। सिरेमिक उद्यमों के मुख्य कार्यों में से एक के रूप में, निवेश प्रोत्साहन सिरेमिक उद्यमों के वार्षिक अंत-वर्ष सारांश का फोकस है।
जब 2020 में सिरेमिक कंपनियों के लिए निवेश प्रोत्साहन की बात आती है, तो यह कहा जा सकता है कि कुछ खुश हैं और कुछ दुखी हैं। पूरे साल पूरे सिरेमिक उद्योग की निवेश स्थिति को देखते हुए, कुछ युवा, विशिष्ट और विशिष्ट ब्रांडों ने शानदार परिणाम हासिल किए हैं, जैसे कि फिलोना सीमेंट टाइल्स और वीज क्वार्ट्ज टाइल्स, जबकि कुछ पुराने ब्रांड परेशानी और निवेश में हैं असंतोषजनक.
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पुराने ब्रांडों के निवेश परिणाम ख़राब क्यों होते हैं? क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि बाज़ार अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा है? या फिर निवेश का तरीका गलत है? इस घटना के जवाब में, चाइना सेरामिक्स नेटवर्क के पत्रकारों ने कुछ पुराने ब्रांडों का दौरा किया और नई स्थिति के तहत पुराने ब्रांडों के खराब निवेश परिणामों के कारणों का विश्लेषण किया, जिससे 2021 में पुराने ब्रांडों के निवेश प्रोत्साहन के लिए प्रेरणा मिल सके।
नई परिस्थिति में नई निवेश रणनीतियाँ
जैसा कि हम सभी जानते हैं, निवेश प्रोत्साहन एक व्यवस्थित परियोजना है, जिसमें निवेश प्रोत्साहन विभाग, निवेश प्रोत्साहन योजना प्रणाली और लक्ष्य प्रणाली की स्थापना के साथ-साथ निवेश प्रोत्साहन टीम प्रबंधन, निमंत्रण और बातचीत जैसे कार्यों का एक पूरा सेट शामिल है। , निवेश संवर्धन ऑन-साइट संचालन, और कार्य-पश्चात प्रबंधन। इस दृष्टिकोण से, निवेश प्रोत्साहन विधियों को मानकीकृत किया जाना चाहिए, कार्य सटीक होने चाहिए और सेवाएँ गहन होनी चाहिए। वर्तमान में, पुराने सिरेमिक ब्रांडों के विपणन विभाग या निवेश प्रोत्साहन विभाग ने मूल रूप से अपनी स्वयं की संपूर्ण निवेश प्रोत्साहन प्रणाली स्थापित की है।
निवेश प्रोत्साहन में आम तौर पर टीम भर्ती, इंटरनेट निवेश प्रोत्साहन, पोर्टल निवेश प्रोत्साहन, प्रदर्शनी निवेश प्रोत्साहन, आउटसोर्सिंग निवेश प्रोत्साहन और अन्य रूप शामिल हैं। ये फॉर्म मूलतः निवेश लीड के स्रोत के बारे में हैं। आज, इंटरनेट के विकास के साथ, इंटरनेट के माध्यम से निवेश लीड प्राप्त करना सबसे तेज़, सबसे लागत प्रभावी और सबसे प्रभावी तरीका होना चाहिए, हालांकि, यह अफ़सोस की बात है कि कई सिरेमिक कंपनियों ने अभी भी इंटरनेट निवेश चैनल नहीं खोले हैं।
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शोध और दौरे के माध्यम से, रिपोर्टर ने पाया कि 5% से भी कम सिरेमिक उद्यमों ने निवेश को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट चैनल खोले हैं। इस प्रकार का इंटरनेट ट्रैफ़िक डायवर्जन मॉडल गृह निर्माण सामग्री के अन्य क्षेत्रों में व्यापक हो गया है। इसलिए, यह कमी भी है और अवसर भी।
इंटरनेट निवेश संवर्धन के लिए तीन मॉडल हैं: एक है सूचना प्रवाह मॉडल, जो कि Baidu सूचना प्रवाह और विशाल इंजन (हेडलाइन उत्पाद) सूचना प्रवाह के माध्यम से उपयोगकर्ताओं तक ब्रांड निवेश के लैंडिंग पृष्ठ को पहुंचाना है, और सक्रिय रूप से पहुंच बनाना है मार्केटिंग के माध्यम से जानकारी। लैंडिंग पृष्ठ उपयोगकर्ताओं की रुचि जगा सकता है और पूछताछ उत्पन्न कर सकता है (जमा फॉर्म और 400 फोन कॉल के रूप में); दूसरा Baidu का भुगतान किया गया प्रचार मॉडल है, जिसे SEM के रूप में भी जाना जाता है, यानी कुछ संभावित ग्राहक Baidu जैसे खोज इंजनों के माध्यम से सिरेमिक टाइल ब्रांड एजेंसी से जुड़ना चाहते हैं, प्रासंगिक तक पहुंचने के लिए "टाइल फ्रैंचाइज़ी" और "टाइल एजेंट" जैसे कीवर्ड सक्रिय रूप से खोजते हैं।मार्केटिंग लैंडिंग पृष्ठ एक पूछताछ बनाता है; तीसरा पोर्टल डेटा मॉडल है, यानी, चीन सिरेमिक नेटवर्क जैसे आधिकारिक उद्योग पोर्टल के माध्यम से, उपयोगकर्ता के वेबसाइट पर आने के बाद एक निवेश पृष्ठ स्थापित किया जाता है एक एजेंट के रूप में शामिल होने का इरादा रखते हुए, वह फ्रैंचाइज़ी लीड प्राप्त करने के लिए एक निवेश पूछताछ छोड़ देगा।
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इंटरनेट निवेश प्रोत्साहन केवल ट्रैफ़िक और लीड की समस्या का समाधान करता है, और बाद में रूपांतरण सर्वोच्च प्राथमिकता है। काम का यह हिस्सा सेल्समैन द्वारा पूरा किया जाना चाहिए। शुरुआती प्रथा ग्राहकों को ऑन-द-स्पॉट निरीक्षण के लिए या ऑफ़लाइन निवेश बैठकों में भाग लेने के लिए आमंत्रित करना था, जो कि लाइव प्रसारण पारिस्थितिकी तंत्र के उद्भव और विकास के साथ था फेयर मॉडल धीरे-धीरे "लाइव प्रसारण निवेश निमंत्रण" में बदल गया है। तरजीही नीतियों, और जमा, जमा विस्तार और ऑर्डर देने के लिए छूट के साथ, इन ग्राहकों को कन्वर्ट लेनदेन माना जाएगा।
रिपोर्टर ने पाया कि इस वर्ष निवेश प्रोत्साहन में अपेक्षाकृत अच्छा प्रदर्शन करने वाले लगभग सभी ब्रांडों ने इंटरनेट ट्रैफ़िक डायवर्जन मॉडल, विशेष रूप से "सूचना प्रवाह + लाइव प्रसारण निवेश प्रोत्साहन" मॉडल लॉन्च किया है। यह मॉडल धीरे-धीरे सिरेमिक उद्योग में निवेश का मानक बनता जा रहा है।
पुराने ब्रांडों के लिए निवेश प्रोत्साहन की त्रासदी
वास्तव में, कई पुराने ब्रांडों ने भी इंटरनेट निवेश चैनल खोले हैं, लेकिन निवेश परिणाम अभी भी असंतोषजनक हैं। रिपोर्टर ने पाया कि यह वास्तव में कई कारणों से है।
1. खाली बाज़ार के प्राकृतिक नुकसान.
पुराने ब्रांडों के अपने महान ब्रांड प्रभाव और लंबे ब्रांड इतिहास के कारण आम तौर पर पूरे देश में डीलर होते हैं, हालांकि, बाजार की स्थितियों, ब्रांड प्रबंधन और डीलरों के स्वयं के संचालन जैसे विभिन्न कारकों के कारण, कुछ प्रांतों में डीलर हो सकते हैं। या शहरों में चैंबर ऑफ कॉमर्स में अचानक अंतराल आ गया, और अनुवर्ती कार्रवाई समय पर जारी रखने में विफल रही, जिसके कारण पुराने ब्रांड कुछ शहरों में डीलरों के बिना हो गए। अगर यह अंतर तीन से पांच साल तक जारी रहा तो ब्रांड का स्थानीय प्रभाव और प्रतिष्ठा धीरे-धीरे खत्म हो जाएगी। इसमें असममित बात यह है कि आमतौर पर ऐसे पुराने ब्रांड अभी भी उद्योग में प्रथम श्रेणी के ब्रांडों में से हैं, इस स्थिति का परिणाम यह है कि उनके लिए स्थानीय निवेश को आकर्षित करना और अधिक कठिन हो जाता है, जब तक कि वे अंततः इस बाजार को पूरी तरह से खो नहीं देते .
यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ऐसा होता है। जरा कल्पना करें, यदि आप एक नए सिरेमिक टाइल ब्रांड पर स्विच करते हैं, तो यह स्वाभाविक रूप से हर शहर के लिए एक खाली बाजार होगा, पुराने ब्रांडों के लिए खाली बाजारों में निवेश आकर्षित करने में कोई शर्मिंदगी नहीं होगी। एक बार जब इस तरह की कठिनाई और शर्मिंदगी का समाधान नहीं किया जाता है, तो यह साल-दर-साल स्नोबॉल हो जाएगी, और अंततः बाजार पूरी तरह से खो जाएगा, और ब्रांड पर नकारात्मक प्रभाव और क्षति बहुत बड़ी होगी।
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2. ब्रांड भेदभाव को परिष्कृत करनाअपर्याप्त.
पुराने ब्रांडों को पुराना ब्रांड कहे जाने का कारण स्वाभाविक है क्योंकि वे बड़े पैमाने पर उत्पादन की अवधि के दौरान जल्दी शुरू हुए, अपेक्षाकृत स्थिर रूप से विकसित हुए, और उनके बड़े और व्यापक उत्पाद थे, ऐसे ब्रांड बाजार में अच्छी तरह से जाने जाते हैं, और यहां तक कि उनके लेबल भी शुरुआती ब्रांड विशेषताएँ धीरे-धीरे कमजोर हो गई हैं, ब्रांड के बारे में उपभोक्ताओं की धारणा धीरे-धीरे धुंधली हो गई है, और केवल एक चीज जो बची है वह यह धारणा हो सकती है कि "फलां ब्रांड एक पुराना ब्रांड है"।
हालाँकि, जैसे-जैसे बाज़ार की खपत बढ़ती है, उपभोक्ता कुछ डिज़ाइन शैलियों, कुछ उत्पाद विशेषताओं और कुछ फैशन रुझानों के लिए युवा और अधिक वैयक्तिकृत होते जा रहे हैं, इसलिए सिरेमिक टाइल बाज़ार अधिक खंडित हो गया है, और ब्रांड की मांग बढ़ गई है विभेदित विशेषताओं के लिए यह अधिक स्पष्ट है। इस मामले में, पुराने ब्रांड की ब्रांड छाप का गायब होना, धुंधली ब्रांड सीमाएं, अपर्याप्त ब्रांड कहानी परिशोधन और ब्रांड टोन की कमी घातक चोटें बन जाएंगी। इसलिए, जब कुछ पुराने ब्रांड नए ब्रांडों से प्रतिस्पर्धा करते हैं, तो वे पिछड़ जाते हैं।
हाल के वर्षों में, कुछ सिरेमिक टाइल ब्रांड जो विशिष्ट क्षेत्रों में विशेषज्ञ हैं या कुछ उत्पाद विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तेजी से उभरे हैं, और उल्लेखनीय निवेश परिणाम हासिल किए हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्होंने उपभोक्ता रुझानों और जरूरतों को समझा है, ब्रांड भेदभाव पैदा किया है , और तेजी से उपयोगकर्ताओं के दिमाग पर कब्जा कर लिया।
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3. निवेश प्रोत्साहन को रणनीतिक स्थिति में रखने में विफलता।
चूंकि ब्रांड अपेक्षाकृत परिपक्व है, निवेश प्रोत्साहन धीरे-धीरे पुराने ब्रांडों के लिए एक नियमित कार्य बन गया है, और उन्होंने धीरे-धीरे अपना जुनून खो दिया है और निवेश प्रोत्साहन पर जोर भी धीरे-धीरे अत्यधिक जोर देने से बदल गया है शुरुआत से लेकर सामान्य तक निवेश पर ध्यान दें।
दूसरी ओर, कुछ उभरते ब्रांड, अपने नए ब्रांडों और बाजार अंतराल के कारण, स्वाभाविक रूप से निवेश प्रोत्साहन को सर्वोच्च प्राथमिकता मानते हैं, और बॉस के लिए निवेश प्रोत्साहन के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होना आम बात है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ऐसे ब्रांड का निवेश पर उल्लेखनीय प्रभाव पड़ता है।
वास्तव में, पुराने ब्रांडों ने व्यवसाय के सार को नजरअंदाज कर दिया है: एक प्रभावी बिक्री चैनल प्रणाली स्थापित करना किसी उद्यम के अस्तित्व के लिए मूलभूत कारक है। निवेश प्रोत्साहन बिक्री चैनल स्थापित करने का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है और इसे उद्यम के विकास में एक महत्वपूर्ण रणनीतिक स्थिति में रखा जाना चाहिए।
4. उत्पाद पुनरावृत्तियाँ बाज़ार के रुझान और उपभोक्ता की ज़रूरतों के अनुरूप नहीं हैं।
कुछ पुराने ब्रांडों की उत्पाद प्रणालियों को भी अपडेट किया जाएगा, लेकिन उनके पास लगभग कोई बाजार अनुसंधान नहीं है और वे उपभोक्ताओं की वास्तविक जरूरतों को नहीं समझते हैं। वे अभी भी पुराने विचारों वाले उपभोक्ताओं पर अटकलें लगाते हैं, या बस तथाकथित लोकप्रिय रुझानों का पालन करते हैं बाजार में डिजाइन उत्पाद.
उत्पादों को डिज़ाइन करते समय, कुछ नए ब्रांड पहले उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद और ब्रांड की स्थिति के आधार पर उम्र के आधार पर स्तरीकृत करेंगे, और फिर विभिन्न आयु समूहों की जरूरतों, प्राथमिकताओं और आम उपभोग प्रवृत्तियों, शैली के रुझान और फोकस के आधार पर विश्लेषण करेंगे उपयोगकर्ता, आपके ब्रांड की स्थिति से मेल खाने वाले उपयोगकर्ता पोर्ट्रेट स्थापित करते हैं, और फिर उत्पादों को डिज़ाइन करने के लिए इसे डिजाइनरों को सौंप देते हैं।
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इसलिए, जब पुराने ब्रांड अपने उत्पादों को दोहरा रहे हैं, तो उन्हें अपने ब्रांड की स्थिति के आधार पर बाजार और उपयोगकर्ता की जरूरतों पर पूरी तरह से शोध करना चाहिए, और उत्कृष्ट उत्पाद डिजाइन करना चाहिए जो बाजार के रुझान और ब्रांड टोन के अनुरूप हों। ऐसे उत्पादों की एक विशिष्ट शैली होती है, जो ब्रांड की टोन के अनुरूप होते हैं, विशिष्ट उपभोक्ता समूहों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं, उपभोक्ताओं के दिमाग और बाजार पर तेजी से कब्जा कर सकते हैं, और आधे प्रयास के साथ दोगुने परिणाम के साथ निवेश को आकर्षित कर सकते हैं।
5. निवेश प्रोत्साहन प्रणाली सही नहीं है.
यात्रा के दौरान, रिपोर्टर ने पाया कि अभी भी कुछ पुराने ब्रांड हैं जिनकी निवेश प्रणालियाँ सुदृढ़ नहीं हैं, जैसा कि परिलक्षित होता है: अस्पष्ट लाभ मॉडल, अस्पष्ट निवेश नीति समर्थन, अनियमित स्टोर एसआई डिज़ाइन, और निवेश लाभों का अपर्याप्त शोधन।
इंटरनेट के प्रचलन, होम फर्निशिंग क्षेत्र पर प्रभाव और उपभोक्ता मांग के उन्नयन की नई स्थिति के तहत, अगर हम अभी भी निवेश की मूल प्रणाली और शैली का उपयोग करते हैं तो यह स्पष्ट रूप से थोड़ा पुराना हो गया है।
6. अदृश्य निवेश बहुत अधिक है और आरओआई (निवेश पर रिटर्न) का पालन नहीं किया जाता है।
हालांकि इंटरनेट अन्य उद्योगों में बहुत आम है, सिरेमिक उद्योग में यह अभी भी नया है, जिसने कई सिरेमिक कंपनियों के लिए कई भ्रम पैदा किए हैं, जैसे: क्या निवेश आकर्षित करने के लिए बोली या सूचना प्रवाह का उपयोग करना बेहतर है? सूचना प्रवाह निवेश के माध्यम से लागत कैसे कम करें?
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जब कंपनी ने पहली बार खाता खोला तो इन समस्याओं को गंभीरता से नहीं लिया गया, हालांकि, इंटरनेट निवेश प्रोत्साहन के गहराने के साथ, कंपनियों ने पाया कि अधिक से अधिक पैसा निवेश किया गया था, लेकिन प्रभाव उतना अच्छा नहीं था जितना कि उम्मीद थी वे अपने खाते को फिर से व्यवस्थित करने के लिए किसी पेशेवर को नियुक्त करने के बारे में सोचते हैं।
इसलिए, जब सिरेमिक उद्यम इंटरनेट निवेश को बढ़ावा दे रहे हैं, तो उन्हें यह समझना चाहिए कि यह भी एक व्यवस्थित कार्य है। पत्थरों के लिए कभी भी नदी पार न करें, इससे प्रारंभिक परीक्षण और त्रुटि लागत और समय लागत में वृद्धि होगी साथ ही निवेश प्रभाव को प्रभावित करते हैं, और यहां तक कि निर्णय लेने वालों के विश्वास को भी प्रभावित करते हैं।
अंत में लिखें
चाहे वह पुराना ब्रांड हो या उभरता हुआ ब्रांड, इंटरनेट के माध्यम से निवेश आकर्षित करना अनिवार्य है। यदि आपकी कंपनी ने अभी तक इंटरनेट निवेश प्रोत्साहन शुरू नहीं किया है, तो आपको जल्द से जल्द कार्रवाई करनी चाहिए।
इसके अलावा, सफलतापूर्वक निवेश आकर्षित करने के बाद, कई नए ब्रांड पाएंगे कि उनकी नींव बहुत कमजोर है, और वे स्टोर बनाने पर फिर से ध्यान केंद्रित करेंगे, वहीं कुछ नए ब्रांड भी हैं जो केवल निवेश आकर्षित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं; बाद के व्यवसाय विकास, शिक्षा और व्यवसाय विकास में अच्छा काम नहीं करने से डीलरों की हानि हुई है। ये ऐसी चीज़ें हैं जिन पर नए ब्रांडों को अवश्य ध्यान देना चाहिए।
लेखक: झिज़ुन
